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Oracle Knowledge Management 2021 Implementation Essentials 認定 1Z0-1037-21 試験問題:
1. Which three values does Knowledge Advanced use to calculatewhether the answers returned have improved?
(Choose three.)
A) the number of times documents were clicked on as a result after a particular answer
B) the number of cases linked to the top answer
C) the total number of times the search has been made with the search string containing the title of the document
D) the number of times the "Is this answer helpful?" option has been selected as "Yes"
E) the total number of times documents were clicked on
2. Which three components do you configure in Oracle Service Cloud that are synced to Knowledge Advanced?
(Choose three.)
A) Console roles
B) Workflows
C) API Roles
D) Product and Categories
E) Web roles
3. Which three statements are true about processing options in Web Services? (Choose three.)
A) FetchAllNames = true indicates the server that it should fetch all Names but does not fetch IDs.
B) SuppressExternalEvents and SuppressExternalRules properties can be defined only for Create, Update, and Destroy Processing Options.
C) FetchAllNames proprerty of GetProcessingOptions indicates tothe server that all NameID Types should include both Name and ID.
D) SuppressExternalEvents = true andSuppressExternalRules = true indicates to the server that External Event and Business Rules should execute on operation completion.
E) SuppressExternalEvents and SuppressRules properties can also be defined for GetProcessingOptions.
F) SuppressExternalEvents = true and SuppressExternalRules = true indicates to the server that External Event and Business Rules should not be triggered.
4. Which two report columns aredisplayed in Oracle Knowledge Advanced? (Choose two.)
A) Summary
B) Answer ID
C) Rating
D) Description
E) Author
5. What two factors are responsible for ranking of an answer? (Choose two.)
A) number of searches for that answer article
B) number of answers linked to that answer
C) solved count based on customer activity
D) display position
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： A、D、E | 質問 # 2 正解： A、D、E | 質問 # 3 正解： C、E、F | 質問 # 4 正解： A、B | 質問 # 5 正解： A、D |
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