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Avaya 6211 問題集

6211

試験コード:6211

試験名称:Avaya Aura® Contact Center Multimedia Implementation Exam

最近更新時間:2025-09-21

問題と解答:全78問

6211 無料でデモをダウンロード:

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追加した商品:"PDF版"
価格: ¥7599 

無料問題集6211 資格取得

質問 1:
Which service contains the InboundMessage Handler (IMH) component?
A. Contact Center Multimedia (CCMM) Campaign Scheduler Service
B. Contact Center Multimedia (CCMM) License Service
C. Contact Center Multimedia (CCMM) Starter Service
D. Contact Center Multimedia (CCMM) E-mail Manager Service
正解:D

質問 2:
What is defined for Agent Blending skillsets to decide when agents transition from Outbound to Inbound and when agents are returned to Outbound activities?
A. Call Presentation Class
B. Route Point
C. Thresholds
D. Script
正解:D

質問 3:
A customer with Contact Center Multimedia (CCMM) needs to create, modify, and monitor outboundcampaigns. Which CCMM tool, accessed from the Contact Center Manager Administration (CCMA) application, provides this functionality?
A. the CCMA
B. the E-mail Manager
C. the Multimedia Contact Manager
D. the Outbound Campaign Management Tool
正解:D

質問 4:
Which tool is used to create cleanup rules and scheduled tasks in Contact Center Multimedia (CCMM)?
A. System Control and Monitor Utility
B. Contact Center Database Maintenance Utility
C. Control Utility
D. CCMM Data Management
正解:D

質問 5:
Which Avaya Aura Contact Center component is required for Contact Center Multimedia deployment?
A. API Server
B. SIP Connector
C. Agent Desktop
D. Avaya Aura Media Server
正解:C

質問 6:
Which component manages the states of contacts, agents, terminals, and addresses used for assiging contacts?
A. CCT Client Applications
B. SIP Connector
C. Contact Management Framework (CMF)
D. CCTAPI
正解:C

質問 7:
Which Avaya Aura Contact Center component is a core component that connects to aPBX to collect incoming voice contacts, provide intelligent queuing, and collect historical data?
A. Contact Center Manager Server (CCMS)
B. Avaya Agent Desktop (AAD)
C. Contact Center Manager Administration (CCMA)
D. Contact Center Multimedia (CCMM)
正解:A

質問 8:
You want to perform a backup of the Contact Center database. Which tool do you use to perform the backup?
A. Data export utility
B. RefClient
C. Database Maintenance utility
D. High Availability
正解:C

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71400X - Avaya Equinox® Solution with Avaya Aura® Collaboration Applications Integration Exam
連絡方法  
 support@topexam.jp サポート

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