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IBM A2010-591 問題集

試験コード：A2010-591

試験名称：Assess: Fundamentals of Applying Tivoli Service Delivery and Process Automation Solutions V3

最近更新時間：2025-08-14

問題と解答：全86問

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質問 1：
A customer has implemented a solution from a third-party vendor that is capable of creating asset inventory. Which IBM tool can provide a fully functional CMDB?
A. IBM Tivoli Monitoring
B. IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager
C. IBM Tivoli Asset Discovery for Distributed
D. IBM Tivoli Business Service Manager
正解：B

質問 2：
A customer is planning to implement IBM SmartCloud Control Desk to automate simple incident, problem, and change management processes as well as to provide a service catalog to the 1,500 end users for ordering the IT services.
In order to implement this solution which edition of IBM SmartCloud Control Desk should be recommended?
A. IBM SmartCloud Control Desk
B. IBM SmartCloud Control Desk for Managed Service Providers Edition
C. IBM SmartCloud Control Desk Entry Edition
D. IBM SmartCloud Control Desk for Internal Service Providers Edition
正解：A

質問 3：
Which statement describes functional components provided by IBM SmartCloud Control Desk?
A. It provides capability to deploy software packages to all endpoints, including required patches, and fulfill a software deployment request.
B. It gathers usage metrics (infrastructure and application resources) and stores the data for historical and audit purposes; an aggregation point for element level statistics provided by performance and capacity agents and data collection components.
C. It provides support for new business ordering from a standard catalog, and the associated workflow to sell/contract the service.
D. It manages the logical and physical IT infrastructure by discovering and verifying Configuration Items and their versions; it tracks detailed hardware and software configurations and logical relationships between the items based on information gathered via sensors.
正解：C

質問 4：
What are three valid delivery models for the IBM SmartCloud Control Desk? (Choose three)
A. Google Cloud
B. VM Image
C. Infrastructure as a Service
D. Software as a Service
E. On-premise traditional install
F. Amazon Cloud
正解：B,D,E

質問 5：
Which solution can help reduce cost and minimize service disruptions through automated service request handling efficient change management, and optimized asset lifecycle management across IT and enterprise domains?
A. A comprehensive IT asset and service management solution.
B. An automated, self-service catalog for requesting end-to-end service provisioning.
C. An integrated accounting and procurement solution.
D. A proactive service level agreement modeling and enforcement solution.
正解：A

質問 6：
A customer requires a solution which can capture, integrate, and maintain technical and financial information about IT components throughout the lifecycle - from planning and procurement, to deployment and maintenance, through end of life and disposal. Which solution is appropriate for this requirement?
A. Asset Management for IT
B. Change and Configuration Database Management
C. Service Request Management
D. Capacity Management for IT
正解：A

質問 7：
What is the goal of service asset and configuration management?
A. To implement ITIL practices across the entire organization
B. To correlate IT services and different IT components needed to deliver them
C. To build a service model according to ITIL best practices
D. To define and track the accounting process of the assets
正解：B

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IBM Assess: Fundamentals of Applying Tivoli Service Delivery and Process Automation Solutions V3 認定 A2010-591 試験問題:

1. A customer wants the service desk personnel to track leasing contracts for their IT assets that are currently maintained in an in-house developed application. How should the customer be advised to implement this requirement?

A) Use the Maximo Data Loader to load lease information into IBM Tivoli Asset Management for IT (TAMIT).
B) The customer should continue maintaining their leasing contracts in their own application. Using the Integration Framework, the information of each contract can be populated in the Lease Contracts application.
C) Use Integration Framework to load for the first time the lease contracts information into the Lease Contracts application, and then maintain those contracts with TAMIT
D) Leverage the customized asset application by using Application Designer to add a lease contract section to maintain contracts for each asset.

2. Which type of solution can be used to incorporate customer information to easily track order status and simultaneously coordinate manufacturing, inventory, and shipping across different locations?

A) Cost management
B) Service catalog
C) Enterprise resource planning
D) Workflow-driven change process

3. A customer is planning to implement IBM SmartCloud Control Desk using IBM WebSphere Network Deployment and IBM DB2 as a middleware on an AIX operating system. Due to an expected number of concurrent user sessions, the customer is planning for three IBM WebSphere nodes and a single IBM DB2 node running on separated systems.
What should be recommended in case the customer needs a highly available configuration?

A) switch the OS platform from AIX to Linux
B) install IBM WebSphere and IBM DB2 on a PowerHA (formerly HACMP) cluster
C) install IBM DB2 on a PowerHA (formerly HACMP) cluster
D) double the number of IBM WebSphere and IBM DB2 nodes

4. Why is an organization chart useful to identify key stakeholders for an IT asset and service management solution?

A) It provides an overview of the key business units which helps identify the unit managers to interview.
B) It identifies the most important key business units using the IT asset and service management solution.
C) It outlines the hierarchy and dependencies between departments responsible for IT asset and service management.
D) It identifies the key business units and teams supporting IT asset and service management processes.

5. Why is it important to define Key Performance Indicators (KPIs) for processes in the solution design phase?

A) KPIs document the solution performance and indicate whether hardware needs to be upgraded.
B) KPIs track project success and if the promised value is delivered.
C) KPIs take a long time to implement in a GUI so they must be defined early in the project.
D) KPIs definitions are mandatory fields during product installation and without them the installation cannot progress.

質問と回答：

質問 # 1
正解： C

質問 # 2
正解： C

質問 # 3
正解： C

質問 # 4
正解： A

質問 # 5
正解： B

A2010-591 関連試験: A2010-564 - Assess: Fundamentals of Applying Tivoli Storage Management V3; C2010-564 - Fundamentals of Applying Tivoli Storage Solutions V3; A2010-650 - Fundamentals of Applying Tivoli Endpoint Manager Solutions V1; C2010-591 - Fundamentals of Applying Tivoli Service Delivery and Process Automation Solutions V3; C2010-650 - Fundamentals of Applying Tivoli Endpoint Manager Solutions V1

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