CIS-HAMの無料問題集（198題）、CIS-HAM認定試験参考書

ServiceNow CIS-HAM 問題集

試験コード：CIS-HAM

試験名称：Certified Implementation Specialist - Hardware Asset Management

最近更新時間：2025-09-19

問題と解答：全198問

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無料問題集CIS-HAM 資格取得

質問 1：
When a hardware asset is retired, what happens to any existing software allocations on that asset?
A. The software allocations remain with the hardware asset and need to be reclaimed manually.
B. The software allocations are automatically returned back into inventory.
C. The software allocations are handled based upon the configuration of the system property glide.ham.
retire_sw().
D. The software allocations are removed from the asset, but not returned to inventory.
正解：C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 2：
Which mobile app can users leverage to create assets, perform inventory audits, and receive assets?
A. Now Onboarding App
B. Now Procurement App
C. Now Agent Mobile App
D. Now Mobile App
正解：C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 3：
A component is considered an IT asset when you want to: (Choose three.)
A. Know its relationships to a business service
B. Manage its maintenance contracts
C. Track its incurred costs
D. Track its operational information
E. Manage its procurement
正解：A,B,D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 4：
Which view within the Hardware Asset Management Workspace enables Asset Managers to work on features such as RMA request lines, asset audits, disposal orders, and stock orders?
A. Asset operations
B. Model management
C. Asset estate
D. Inventory
正解：A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 5：
What information would you find on the Inventory tab of the Hardware Asset dashboard? (Choose three.)
A. Open asset audits
B. Hardware models up for end of life
C. Requests that require sourcing
D. New hardware assets found by audits
E. Active stock rules
F. Hardware nearing end of warranty
正解：A,D,E

質問 6：
What are the main purposes of transfer order line tasks? (Choose two.)
A. To help track the total number of assets moved from one stockroom to another
B. To automate reordering of consumables as they are consumed by users
C. To help track service levels and the time frame needed to complete a transfer order
D. To move transfer order lines from one stage to another
E. To move transfer orders from one stage to another
正解：C,D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 7：
What is the process of restructuring data to maintain consistency?
A. Normalization
B. Service Mapping
C. Integration
D. Discovery
正解：A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 8：
How often are the views in the Hardware Asset Workspace updated?
A. Daily based on scheduled job
B. Every 15 minutes
C. In real time
D. Hourly
正解：C

質問 9：
What are the four tiers of Capability Blueprint?
A. Trustworthy Data, Lifecycle Management, Process Integration, Strategic Conformance
B. Trustworthy Data, Practical Management, Operational Integration, Strategic Conformance
C. Trustworthy Data, Practical Management, Process Integration, Business Alignment
D. Trustworthy Data, Lifecycle Management, Operational integration, Business Alignment
正解：B

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ServiceNow CIS-HAM 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Creating hardware assets and CIs Automating asset population into ServiceNow
トピック 2	Generating asset reports for IT Asset Management Automating stock management in ITSM Asset Management and HAM
トピック 3	Implementing Hardware Asset Management in ServiceNow Hardware Discovery and Normalization
トピック 4	Data Integrity - Attributes and Data Sources Automating hardware asset lifecycle with HAM
トピック 5	Extending asset management and configuration management Managing hardware assets and CIs
トピック 6	Hardware asset lifecycle, stages, and components IT Asset Management Overview & Fundamentals
トピック 7	Asset management vs. configuration management Managing inventory and stock
トピック 8	Application Introduction and Recommended Practices ServiceNow hardware model Content Service

参照：https://www.servicenow.com/content/dam/servicenow/other-documents/training/cis-hardware-asset-management.pdf

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