PDF版 Demo弊社のISEB ISEB-ITILV3Fを利用すれば試験に合格できます
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弊社は失敗したら全額で返金することを承諾します
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ISEB ITIL Foundation Certificate in IT Service Management 認定 ISEB-ITILV3F 試験問題:
1. Access Management is closely related to which other processes?
A) Information Security Management only
B) Availability Management only
C) Information Security Management and Availability Management
D) Information Security Management and 3rd line support
2. Which process is responsible for recording relationships between service components?
A) Incident Management
B) Service Portfolio Management
C) Service Asset and Configuration Management
D) Service Level Management
3. One of the five major aspects of Service Design is the design of service solutions. Which of the following does this include?
A) Requirements, resources and capabilities needed and agreed
B) Only requirements needed and agreed
C) Only resources and capabilities needed
D) Only capabilities needed and agreed
4. Event Management, Problem Management, Access Management and Request Fulfilment are part of which stage of the Service Lifecycle?
A) Service Operation
B) Service Strategy
C) Service Transition
D) Continual Service Improvement
5. Which process is responsible for sourcing and delivering components of requested standard services?
A) Request Fulfilment
B) Service Desk
C) IT Finance
D) Service Portfolio Management
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： C | 質問 # 2 正解： A | 質問 # 3 正解： A | 質問 # 4 正解： A | 質問 # 5 正解： A |
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