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Salesforce OmniStudio-Consultant日本語 問題集

OmniStudio-Consultant日本語
ヒント:OmniStudio-Consultant日本語バージョンの問題集をご買いになれば、無料で問題集の英文バージョンを贈呈します!

試験コード:OmniStudio-Consultant-JPN

試験名称:Salesforce Certified OmniStudio Consultant (OmniStudio-Consultant日本語版)

最近更新時間:2026-08-28

問題と解答:全188問

OmniStudio-Consultant日本語 無料でデモをダウンロード:

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追加した商品:"PDF版"
価格: ¥7599 

無料問題集OmniStudio-Consultant日本語 資格取得

質問 1:
ある企業が自社の Web サイトに新しい顧客の購入プロセスを作成したいと考えています。購入プロセスには次の機能を含める必要があります。
* ユーザーが連絡先と住所情報を入力できるようにする
* ユーザーに年齢、性別、オプションで収入区分を入力するよう要求する
* 提供された顧客データに基づいて製品ごとの割引率を計算します
* 割引を含むおすすめ商品リストを保存する
これらの要件を満たすソリューションを設計するために、コンサルタントはどの 3 つの OmniStudio ツールを使用する必要がありますか?
3つの回答を選択してください
A. OmniStudio アクション
B. フレックスカード
C. 統合手順
D. オムニスクリプト
E. 計算手順と行列
正解:A,D,E
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 2:
ビジネスでは、アカウントとそれに関連付けられているすべての連絡先を 1 ページに表示する必要があります。連絡先の数はアカウントごとに異なります。連絡先ごとに、名前、姓、電子メール、電話番号がページに表示される必要があります。連絡先情報を編集したり、メッセージを送信したりするためのオプションも表示されます。アカウントの主な連絡先は、青い枠線で強調表示されます。
これらの要件を満たすためにコンサルタントが推奨すべき FlexCard の機能はどれですか?
2つの回答を選択してください
A. フライアウト
B. ブロックの繰り返し
C. データテーブル
D. 状態
正解:B,C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 3:
ある企業は、コール センター エージェントに新しいツールを導入して効率を高め、顧客エクスペリエンスを向上させる計画を立てています。企業は、新しいエージェントの立ち上げ時間を短縮する必要があります。プロジェクトの検出フェーズで、企業はプロジェクトの次の要件を特定します。
* 頻繁に使用するプロセスに簡単にアクセス
* 顧客情報を一目で確認できるダッシュボード
* 外部システムに保存されている顧客請求書のリスト
コンサルタントが提案ソリューションを提示する際に強調すべき FlexCard の利点はどれですか?
2つの回答を選択してください
A. 複雑なプロセスを通じてユーザーをガイドする
B. コンテキストに基づいて異なるアクションを表示する
C. 顧客が請求書の支払い情報を入力できるようにする
D. 顧客の360°ビューを表示する
正解:B,D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 4:
ある会社では、OmniScript から呼び出される統合手順を実装しています。統合手順には、パフォーマンスを改善し、ユーザーの懸念に対処するための推奨事項が含まれています。パフォーマンスを改善し、ユーザーの懸念に対処するために、コンサルタントはどの機能を推奨する必要がありますか?
A. トライキャッチ
B. 条件
C. バッチジョブ
D. 連鎖
正解:D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 5:
企業は、組織内の連絡先に対して新しい検証プロセスを実装する必要があります。このプロセスは、採用担当者、候補者、トレーナーの 3 つの連絡先レコード タイプに依存します。検証プロセスは、連絡先のタイプごとに異なります。たとえば、採用担当者は身元調査に合格する必要があり、トレーナーは必須のトレーニング クラスを完了する必要があり、候補者は認定を取得する必要があります。
これらの要件を満たすためにコンサルタントはどの OmniStudio ツールを推奨すべきでしょうか?
A. 別々の OmniScript を呼び出す複数の OmniStudio アクション
B. 個別の Omniscript を呼び出す単一の OmniStudio アクション
C. OmniScriptを呼び出すアクションを持つ単一のFlexCard
D. 連絡先の種類ごとにアクションを備えた特定のFlexCard
正解:A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 6:
企業は、アカウントの未解決のケースを表示するために FlexCard を作成する必要があります。ケースは、優先度に応じて異なる表示にする必要があります。
* 優先度が低または中のケースでは、ケース データとアカウント情報の更新アクションが表示されます。
* 優先度の高いケースには、赤い枠線、アラート通知、エスカレーション アクションが含まれます。
これらの要件を満たす最も効率的な方法は何ですか?
A. それぞれ 1 つのカード状態を持つ 2 つの FlexCard を作成します。状態の条件を使用して優先順位をフィルタリングします。
B. 低/中優先度ケース用と高優先度ケース用の 2 つの FlexCard を作成します。
C. 1 つのカード状態を持つ FlexCard を作成します。フィールドとアクションの条件を使用して、優先順位をフィルタリングします。
D. 2 つのカード状態を持つ FlexCard を作成します。状態の条件を使用して優先順位をフィルタリングします。
正解:D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 7:
ある保険会社は、顧客情報を表示したりアクセスしたりできる営業担当者向けの営業コンソールを実装することを決定しました。コンサルタントは必要なすべての情報を確認し、必要な情報の一部を表示するには FlexCards が最適なソリューションであると判断しました。
コンサルタントは、FlexCards を使用してどの 2 つのデータを表示することを推奨しますか。
A. 顧客名、役職、電話番号、メールアドレス
B. ガイド付きトラブルシューティングプロセス
C. ポリシーの種類、発行日、金額を含む
D. 各ポリシーの利用規約
正解:A,C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

Salesforce OmniStudio-Consultant日本語 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • FlexCards: This section of the exam covers explaining the capabilities, use cases, and the goal of utilizing FlexCards. It also covers designing Flex Cards to make sure that they are according to the needs of customers.
トピック 2
  • Data Tools: This section of the exam covers the explanation of the goal and advantages of Integration Procedures and DataRaptors. It also covers designing and combining processes and related DataRaptors.
トピック 3
  • Best Fit Solutioning: This section of the exam covers analyzing business needs and ensuring the solutions are designed using OmniStudio tools following best practices. It also covers how to map process requirements to OmniStudio capabilities.
トピック 4
  • OmniScript: This section explains the structure of OmniScript and the validation process of building OmniScript processes to meet the expectations of customers.

参照:https://trailheadacademy.salesforce.com/certificate/exam-omnistudio-consultant---Plat-Con-201

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