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Nokia SDM_2002001030 問題集

SDM_2002001030

試験コード:SDM_2002001030

試験名称:SDM Certification - PS NSOP

最近更新時間:2025-09-15

問題と解答:全160問

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無料問題集SDM_2002001030 資格取得

質問 1:
Which Network Operations process utilises the majority of resources?
A. Fault Management.
B. Alarm Monitoring
C. Configuration Management.
D. Performance Management.
正解:B

質問 2:
What is the MOST effective way to convince the customer to agree to changes in contractual scope?
A. Collect data and formulate supporting business case showing free services already delivered and material gap between contract scope and actual delivery.
B. Request that NSN does an industry benchmark.
C. Collect data and formulate supporting business case with tangible and comprehensive analysis of impact to the business case and profitability.
D. Request that customer does an industry benchmark.
正解:C

質問 3:
A mobile customer that is reporting excellent growth and margin in an emerging market is complaining bitterly about the quality of voice services. Which options, which are all truthful, do you choose to inform the customer? Note: the customer is accountable for site acquisition.
A. The voice quality issue is due to some sites not being available before the project planned dates and recommend temporary sites are implemented to cover the gap.
B. The voice quality issue is due to coverage problems that will improve over time.
C. The voice quality issue is not caused by NSN as it is a direct result of sites not being available before the planned date.
D. The voice quality issue is the result of the rapid growth and it is recommended to slow down the growth rate.
正解:A

質問 4:
What impact can be expected during the execution of projects for which the scope of work is NOT clearly defined?
A. Additional Efforts due to intensive Change Management.
B. Non Conformance costs due to unplanned additional work.
C. SLA's cannot be met due to requirement for scope clarification.
D. No impact.
正解:B

質問 5:
When MUST Outsourcing Deals be subject to presales extra qualification rigour to ensure compliance with outsourcing guidelines for Qualification & QA and Solution Review?
A. When they have a TCV for services of over EUR50 million or require Level C LoA approval.
B. When they are strategic in nature, have a TCV for services of over EUR80 million or require Level B LoA approval.
C. When they are strategic in nature, have a TCV for services of over EUR100 million or require Level A LoA approval.
D. When they have a TCV for services of over EUR20 million or require Level C LoA approval.
正解:B

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Nokia SDM Certification - PS NSOP 認定 SDM_2002001030 試験問題:

1. Which is the correct description of Fault Localisation?

A) Perform the localisation, correction and verification of faults, trouble ticket creation, RCA and correlation of alarms.
B) Fault rectification management and control instances as well as checking alarms and priorities.
C) Fault analysis, verification of parameters and connectivity, fault localisation, diagnostics, RCA and correlation.
D) Provides the real-time monitoring and management of alarms for network elements and infrastructure.


2. What is the difference between a function and an organisation within the Operations Model?

A) A function in the Operations Model is a specific role within the organization, an organization is a group of functions.
B) The terminology function and organization address respectively tasks and processes within the Operations Model.
C) A function in the Operations Model is a pure functional view, an organisation describes a organizational structure based on functions.
D) A function in the Operations Model is related to a process within a set of processes, an organization is the set of processes related to different functions.


3. The outsourcing business is growing fast and NSN needs to ensure that the customer feels confident in our capabilities. What support could be provided by an expert Field Operations Manager?

A) Apply the guidelines you received regarding Field Operations and have the Account Director inform the customer regarding the Field Operations setup.
B) Define Field Operations strategy and directly inform the customer about the changes needed.
C) Be ready to support any Field engineers who are struggling with daily tasks and define a plan for the Team Leaders that will ensure OPEX remains constant.
D) Ensure your knowledge is up-to-date with current business requirements and Operations Model development in order to support the Account Director.


4. Why is the Project Governance important for operations management?

A) Project Governance is setting up a defined communication and SoR structure between the operations management and the CT team. It guarantees the interaction between these parties of a project on a regular basis.
B) Project Governance is setting up a defined communication and SoR structure with all operations internal entities (e.g. CARE, NI). It guarantees the interaction of all internal entities of a project on a regular basis.
C) Project Governance is setting up a defined communication and SoR structure between the customer and the CT team. It guarantees the interaction between these parties of a project on a regular basis and the results can influence operations.
D) Project Governance is setting up a defined communication and SoR structure with all relevant stakeholders (e.g. customer, CT Team, Operations Team, Care Team etc.) on management level covering business and operational aspects of the project. It guarantees the interaction of all stakeholders of a project on a regular basis.


5. Which statement BEST describes the key requirements for setting up Field Operations tools and process?

A) Ensure effective Work Force Management and Subcontractor Mgt process and tools.
B) Ensure effective Work Force Management and contractor Mgt process and tools.
C) Ensure effective contractor management and Spare Part Management process and tools.
D) Ensure effective Work Force Management and Spare Part Management process and tools.


質問と回答:

質問 # 1
正解: C
質問 # 2
正解: C
質問 # 3
正解: D
質問 # 4
正解: D
質問 # 5
正解: D

SDM_2002001030 関連試験
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