Agentforce-Specialistの無料問題集（204題）、Agentforce-Specialist認定試験参考書

Salesforce Agentforce-Specialist 問題集

試験コード：Agentforce-Specialist

試験名称：Salesforce Certified Agentforce Specialist

最近更新時間：2025-06-12

問題と解答：全204問

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無料問題集Agentforce-Specialist 資格取得

質問 1：
Universal Containers (UC) is using standard Service AI Grounding. UC created a custom rich text field to be used with Service AI Grounding.
What should UC consider when using standard Service AI Grounding?
A. Service AI Grounding only supports String and Text Area type fields.
B. Service AI Grounding visibility works m system mode.
C. Service AI Grounding only works with Case and Knowledge objects.
正解：A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 2：
Universal Containers is using Agentforce for Sales to find similar opportunities to help close deals faster. The team wants to understand the criteria used by the Agent to match opportunities. What is one criterion that Agentforce for Sales uses to match similar opportunities?
A. Matched opportunities have a status of Closed Won from the last 12 months.
B. Matched opportunities are limited to the same account.
C. Matched opportunities were created in the last 12 months.
正解：A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 3：
Universal Containers' sales team engages in numerous video sales calls with prospects across the nation. Sales management wants an easy way to understand key information such as deal terms or customer sentiments.
Which Einstein Generative AI feature should An Agentforce recommend for this request?
A. Einstein Call Summaries
B. Einstein Conversation Insights
C. Einstein Video KPI
正解：A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 4：
Universal Containers has grounded a prompt template with a related list. During user acceptance testing (UAT), users are not getting the correct responses. What is causing this issue?
A. The related list prompt template option is not enabled.
B. The related list is not on the parent object's page layout.
C. The related list is Read Only.
正解：B
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 5：
Universal Container's internal auditing team asks An Agentforce to verify that address information is properly masked in the prompt being generated.
How should the Agentforce Specialist verify the privacy of the masked data in the Einstein Trust Layer?
A. Enable data encryption on the address field
B. Inspect the AI audit trail
C. Review the platform event logs
正解：B
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 6：
What is the importance of Action Instructions when creating a custom Agent action?
A. Action Instructions tell the large language model (LLM) which action to use.
B. Action Instructions define the expected user experience of an action.
C. Action Instructions tell the user how to call this action in a conversation.
正解：B
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 7：
How does the Einstein Trust Layer ensure that sensitive data is protected while generating useful and meaningful responses?
A. Masked data will be de-masked during request journey.
B. Responses that do not meet the relevance threshold will be automatically rejected.
C. Masked data will be de-masked during response journey.
正解：C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 8：
Universal Containers Is Interested In Improving the sales operation efficiency by analyzing their data using Al-powered predictions in Einstein Studio.
Which use case works for this scenario?
A. Predict most popular products from new product catalog.
B. Predict customer sentiment toward a promotion message.
C. Predict customer lifetime value of an account.
正解：C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 9：
Which element in the Omni-Channel Flow should be used to connect the flow with the agent?
A. Assignment
B. Route Work Action
C. Decision
正解：B
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

Salesforce Agentforce-Specialist 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Prompt Engineering: This section measures the skills of AI Developers and focuses on prompt engineering techniques. It covers identifying when to use Prompt Builder, managing prompt templates, selecting appropriate grounding techniques, and explaining the process for creating and executing prompt templates.
トピック 2	Agentforce and Sales Cloud: This section assesses the skills of AI Developers and covers identifying the correct generative AI features in Agentforce for Sales Cloud scenarios. It also includes determining when to use Agentforce Sales Agents, such as Sales Development Representatives (SDRs) and Sales Coaches.

参照：https://trailhead.salesforce.com/help?article=Salesforce-Certified-Agentforce-Specialist-Exam-Guide

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