Salesforce Sales-Cloud-Consultant日本語 問題集

質問 1：
Cloud Kicks (CK) のテクノロジー担当副社長は、営業チームのすべての自動化に Sales Cloud を使い始めたいと考えています。
CK は、レガシー データベースから 7,000 万件のレコードをデータ ウェアハウスに移行し、Sales Cloud と同期させました。CK は、元のソース データベースでレコードを検索し、相互参照したいと考えています。
この要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨すべきでしょうか?
A. 標準の外部 ID フィールドを使用し、これをソース レコード ID 値にマップします。
B. 「外部 ID」という名前のカスタム フィールドを使用し、これを Sales Cloud レコード値にマップします。
C. カスタム外部 ID フィールドを使用し、これをソース レコード ID 値にマップします。
正解：C
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質問 2：
Cloud Kicks は、製品ラインに合わせて営業チームを再編成しています。各営業担当者は、割り当てられたアカウントのみに集中します。
営業担当者は特定の製品のアップセル プロセスを実行します。
営業チームの移行を成功させるためにコンサルタントはどのようなアクションを取るべきでしょうか?
A. レコード共有の要件を理解するために、営業担当幹部と会います。
B. 営業担当者と会って、担当する製品を確認し、商談チームを導入します。
C. テリトリーの営業リーダーと会って、テリトリー割り当てルールを設計します。
正解：C
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質問 3：
Cloud Kicks (CK) は、Sales Cloud を使用している競合他社を買収しました。両社には同じ顧客と見込み客が多数います。CK の CEO は、コンサルタントが上級管理者と協力してユースケースを文書化し、CK 組織に所属する全員のプロジェクト計画を決定することを望んでいます。
コンサルタントはどのようなアクションを推奨すべきでしょうか?
A. 競合他社のシステムからデータをエクスポートし、Ck の組織にマージします。
B. 調査セッションを実施し、各企業の既存のビジネス慣行を文書化します。
C. CK の関係者とのキックオフ ミーティングを開催します。
正解：A
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質問 4：
Universal Containers は、過去 5 年間、Sales Cloud を使用してリード、アカウント、連絡先、商談を管理してきました。
営業担当の SVP は最近、カンファレンスに出席し、Sales Cloud Einstein の機能について学びました。SVP は、Einstein Lead Scoring と Einstein Deal Insights に非常に興味を持っています。SVP は、すぐに実装を行うためにコンサルタントを雇いました。
コンサルタントはまずどのステップを踏むべきでしょうか?
A. 本番環境で両方の Einstein 機能を有効にします。
B. 開発者組織で Einstein 活動キャプチャを有効にします。
C. サンドボックスで Einstein Readiness Assessor を実行します。
正解：C
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質問 5：
Cloud Kicks は、営業担当者が単一のビューで停滞している商談を特定できるようにしたいと考えています。
要件を満たすためにコンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?
A. Lightning Web コンポーネントを作成します。
B. 画面フローを作成します。
C. パイプライン検査で取引インサイトを使用する
正解：C
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