Salesforce Sales-101 問題集

試験コード：Sales-101

試験名称：Salesforce Certified Sales Foundations

最近更新時間：2026-07-20

問題と解答：全130問

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無料問題集Sales-101 資格取得

質問 1：
A sales representative delivers a proposal and is checking in with the prospect on the perceived value and alignment.
At which stage are they in the sales process?
A. Confirm
B. Connect
C. Collaborate
正解：A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 2：
A sales representative has a pipeline with a mix of opportunities at various stages.
The sales rep wants to improve stage velocity.
What should the sales rep do to improve stage velocity?
A. Obtain guidance from a manager and create a follow-up cadence.
B. Sort deals by size and focus on the largest ones first.
C. Survey customers and engage them when the customer requests.
正解：A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 3：
In addition to learning more about customers, what does customer-centric discovery allow a sales representative to do?
A. Pitch a product regardless of the customer's need.
B. Present pricing and contracts as quickly as possible.
C. Co-create strategies based on confirmed challenges.
正解：C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 4：
How should a sales representative identify and generate new additions to the pipeline?
A. Provide customer support.
B. Conduct product demos.
C. Attend industry conferences.
正解：C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 5：
In which way should a sales representative drive trust through professional competency?
A. Asking questions to look for common interests, personal motivators, and hesitation
B. Collecting and processing information on products, competitors, and industries
C. Understanding the buyer's experience in the market and years of service
正解：B
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

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Salesforce Sales-101 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Pipeline Management: This section of the exam measures skills of Sales Representatives and involves generating new pipeline opportunities, analyzing pipeline health, and ensuring data integrity. It also covers monitoring progression across sales stages and improving customer relevance.
トピック 2	Forecasting: This section of the exam measures skills of Account Executives and assesses forecasting accuracy, evaluating risks and opportunities, and understanding the inputs that drive forecasting. It ensures consistency in opportunity management and reliable business predictions.
トピック 3	Customer Success: This section of the exam measures skills of Sales Representatives and explains post-sales actions, order booking, and fulfillment. It also reviews the customer journey after the sale and evaluates the realized versus expected value to ensure satisfaction and retention.
トピック 4	Customer Engagement:This section of the exam measures skills of Sales Representatives and focuses on building credibility through thought leadership, using multiple touchpoints to generate interest, and aligning solutions with customer needs. It also highlights the importance of nurturing relationships and driving product adoption for maximum value.

参照：https://trailheadacademy.salesforce.com/certificate/exam-sales-foundations---Sales-101

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