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PMI Project Management Professional (2024 Version) (PMP中文版) 認定 PMP-CN 試験問題:
1. 專案經理正在領導一個由時間和材料 (T&M) 協議資助的混合專案。
專案已完成，客戶驗收了產品交付。一週後，客戶要求專案經理修復他們在產品中發現的兩個缺陷。專案經理回覆了時間和金錢的估計，並要求客戶確認。客戶不同意，並堅持認為應該免費完成這項工作，因為這是產品的缺陷。
專案經理應該採取什麼措施來防止這種情況發生？
A) 與客戶一起檢視專案品質控制計畫。
B) 計劃交付的產品在交付後如何獲得支援。
C) 建議採用固定成本，並包含 1 個月的免費錯誤修復。
D) 經過訓練的客戶工程師在產品交付後提供支援。
2. 某個組織正在為複雜的專案使用混合交付方法。在迭代審查中，高階經理要求對所提供的功能進行徹底的重新設計。該經理是組織的新人，沒有敏捷交付的經驗。
專案負責人首先該做什麼？
A) 向經理詢問有關他們對該功能的期望的更多詳細資訊。
B) 通知經理約定的範圍不能更改。
C) 通知經理他們的請求將回報給專案發起人。
D) 請開發團隊解釋該功能是如何實現的。
3. 一名專案經理剛被任命負責一個有兩個主要交付成果的專案。兩個可交付成果具有相同的優先級，並且要同時交付。團隊成員抱怨缺乏有關需要先完成哪些可交付成果的資訊。
專案經理該做什麼？
A) 由於同時執行兩個可交付成果的困難，主要利害關係人需要取消專案。
B) 與專案發起人和主要利害關係人會面，評估每個可交付成果對組織的價值並確定執行優先順序。
C) 請團隊先開始處理最簡單的可交付成果，以便他們獲得執行第二個可交付成果的經驗。
D) 要求專案團隊同時執行兩個可交付成果，因為這是在專案章程中要求和批准的。
4. 專案處於專案生命週期的啟動階段。該專案團隊由來自五個不同國家的 20 人組成。專案團隊計劃每季召開一次面對面會議。然而，由於不可預見的情況，無法進行面對面的會議。專案經理擔心，如果沒有面對面的會議，團隊可能無法履行各自的職責。
遇到這種情況，專案經理該怎麼辦？
A) 請查看風險登記冊以了解這種不可預見的情況。
B) 請求延長專案可交付成果的時間。
C) 使用緊急儲備並分包工作。
D) 利用虛擬團隊召開會議並交付成果。
5. 專案執行到一半時，利害關係人要求提供預計採購的設備。專案經理解釋說，設備是購買的，但與利害關係人目前的要求不同。這是因為最初的要求在上次會議期間發生了變化。
專案經理應該怎麼做才能避免這種情況？
A) 確保在需求變更時向所有利害關係人發送訊息
B) 確保在出現此類情況時可以取消採購合約
C) 確保專案需求得到驗證並與採購團隊溝通
D) 確保利害關係人不斷變化的需求和請求得到適當監控
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： B | 質問 # 2 正解： A | 質問 # 3 正解： B | 質問 # 4 正解： D | 質問 # 5 正解： A |
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