Field-Service-Lightning-Consultant日本語の無料問題集（303題）、Field-Service-Lightning-Consultant日本語認定試験参考書

Salesforce Field-Service-Lightning-Consultant日本語問題集

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試験コード：Field-Service-Lightning-Consultant-JPN

試験名称：Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant (Field-Service-Lightning-Consultant日本語版)

最近更新時間：2024-04-17

問題と解答：全303問

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無料問題集Field-Service-Lightning-Consultant日本語資格取得

質問 1：
Universal Containersは、設置または廃止するために特定の専門知識を必要とする基本機器を設置しました。
さらに、作業は機器の種類によって大幅に異なる場合があります。インストールと廃止作業を効率的に管理するために、コンサルタントはどのソリューションを推奨する必要がありますか？
A. 作業の種類とスキル要件
B. マイルストーンとサービスの予定
C. 検証ルールと作業タイプ
D. スキル要件と資格
正解：C

質問 2：
フィールドサービスライトニングでサービスアポイントメントをサービスリソースと共有するために使用できるオブジェクトはどれですか？
A. ユーザーの地域
B. 作業指示
C. サービステリトリー
D. サービステリトリーメンバー
正解：D

質問 3：
ユニバーサルコンテナの技術者は、顧客サイトでフィールドサービスのLightningモバイルアプリを使用します。 th3作業を完了した後、技術者はサービスの予定ステータスを更新して、レコードを完了して保存します。コーディネーターは、完全なステータスの更新を確認するのではなく、コンソールにディスパッチされた予定を確認します。コンサルタントが問題を解決するために実行する必要がある2つのトラブルシューティング手順はどれですか。
2つの答えを選択してください
A. 技術者のモバイルデバイスがオンラインであることを確認する
B. コーディネーターがサービスアポイントメントデータジョブを実行したことを確認します
C. 作業指示のライフサイクルを調査します
D. サービス予約の自動化を確認する
正解：A,D

質問 4：
ユニバーサルコンテナのお客様は、お客様のサイトで3つのコンテナに問題があります。各コンテナは、顧客のアカウントの資産として追跡されます。
各コンテナに関連付けられたサービスを個別に処理できるようにするために、コンサルタントが推奨する2つの方法はどれですか。
2つの答えを選択してください
A. 各アセットを個別の作業指示明細に追加します。各ラインアイテムのサービスアポイントメントを作成します。
B. 各資産を個別の作業指示明細に追加します。作業指示書のサービス予定を作成します。
C. 各アセットを個別の子作業指示書に追加します。親作業指示書のサービス予定を作成します。
D. 各アセットを個別の作業指示書に追加します。作業指示ごとにサービス予定を作成します。
正解：B,D

質問 5：
ユニバーサルコンテナは迅速なサービスを提供し、さまざまな顧客に複数のサービスレベルを提供します。以上
サービスアポイントメントの50％は、完了する必要がある同じ日に作成されます。その結果、技術者の1日のスケジュールは、1日を通して何度も変更される可能性があります。コンサルタントはどのような派遣方法を推奨する必要がありますか？
A. スケジュールされていないサービスを利用可能なリソースに自動的にスケジュールします。
B. ドリップフィードを使用してサービスの予定を自動的にディスパッチします。
C. ステータスを自動的に[すべてのサービス予定のディスパッチ済み]に変更します。
D. 最適化バックグラウンドジョブを1時間ごとに自動的に実行します。
正解：B

質問 6：
ユニバーサルコンテナUCは、複数のタイムゾーンで顧客にサービスを提供します。 UC
ディスパッチャは、ジョブが実行されているタイムゾーンのディスパッチャコンソールで日付と時刻を確認する必要があります。コンサルタントはこれをどのように構成する必要がありますか？
A. フィールドサービス設定でテリトリータイムゾーンに表示するようにディスパッチコンソールを設定します
B. ユーザーからテリトリータイムゾーンへのタイムゾーンオフセットを計算する式を作成します
C. フィールドサービス設定のユーザータイムゾーンに表示するようにディスパッチコンソールを設定します
D. ディスパッチャのユーザーのタイムゾーンを、管理する地域と同じに設定します
正解：A

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Salesforce Field-Service-Lightning-Consultant日本語認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Explain the relationships between time sheets, timesheet entries, service resources Compare different filtering options for the Dispatcher Console
トピック 2	Understand the usage of Field Service Lightning for DateTime tracking fields Explain the difference between a multi-day Service Appointment and a standard Service Appointment
トピック 3	Given a scenario, decide the appropriate type of optimization service to use Recommend the appropriate Service Territories and their Members
トピック 4	Understand different field service settings for FSL Administrator Configure Work Order processes, parameters, and Work Types
トピック 5	Determine the appropriate option to execute Complex Work in FSL Illustrate how to configure Work Order Milestones
トピック 6	Outline the differences between aerial versus street-level routing Distinguish between FSL license types and when to deploy them

参照：https://developer.salesforce.com/resources2/certification-site/files/SGCertifiedFieldServiceLightningConsultant.pdf

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